昨天，公海710物流部的李哥，给我说他在给顾客送货时的经历，着时把我一惊。这位顾客是济南的客户，他选购了一款我们公海710黄菠萝木608-1#的沙发，当我们物流部人员把家具都搬上去的时候，这位桑先生却觉得家里的餐桌配不上这套沙发，毕竟是新房子，家具都是在红星美凯龙买的。桑先生说，这款餐桌无论在漆色上还是做工以及设计上都不协调。于是想退订。我们的物流部人员对桑先生说，这个事情我们不能给你提任何意见，毕竟都是同行。我们不能埋汰任何品牌的家具，不过您的心情我们能理解。
过了几天，物流部又去给桑先生送去了一款608-1#的餐桌，我们俗称“大粗腿”，主要是这款餐桌简洁大方、用料之大，所以得此名号！
桑先生说，通过红星美凯龙和商家进行沟通，商家的服务也不错就退换了。我们物流部的人员告诉桑先生，我们公海710家具可以无条件退换货，即便有保证金或者押金什么的，只要你觉得我们对产品不满意，我们也可以无条件给您退货的。不过这种情况很少有出现，毕竟我们公海710的品牌影响力和家具质量在那摆着呢！
